Il presente documento contrattuale regola le transazioni di acquisto e fornitura di servizi effettuate tramite il sito web (di seguito denominato “Fornitore”). L'accettazione del presente documento implica che l'utente:
I presenti termini e condizioni sono validi a tempo indeterminato e si applicano a tutti i contratti stipulati tramite. Il fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in modo unilaterale. Allo stesso tempo, le modifiche non influiscono sui prodotti o sulle offerte acquistati prima delle modifiche, a meno che non si tratti di informazioni errate.
Siamo registrati presso: Via di Sant'Agata de Goti, 19, 00184 Roma RM, Italy
Il presente documento contrattuale regola il rapporto di vendita tra il fornitore e l'acquirente, a condizione che quest'ultimo accetti i termini e le condizioni al momento dell'acquisto.
Il contratto di vendita comprende la fornitura di un prodotto o servizio specifico a un prezzo fisso, pubblicamente annunciato sul sito web.
I termini e le condizioni stabiliti in questa pagina si applicano esclusivamente agli ordini effettuati sul nostro sito web.
La valuta utilizzata per la fatturazione è l'euro.
Il prezzo dei prodotti è comprensivo di imposta sul valore aggiunto (IVA) o altre imposte eventualmente applicabili. Il prezzo indicato è espresso in euro (€).
I prezzi pubblicati sul sito web si applicano a ciascun prodotto e vengono applicati automaticamente nella fase finale dell'acquisto. Essi includono tutti i costi relativi a tasse, trasporto e altri servizi. Il cliente deve essere consapevole che il prezzo di alcuni prodotti può variare in tempo reale e che ne sarà informato in anticipo.
Dopo ogni pagamento, il fornitore invierà un'e-mail di conferma all'utente registrato. La fattura dell'acquisto sarà disponibile per la consultazione o il download nell'account del cliente il giorno successivo all'acquisto. Nessuna fattura o bolla di consegna sarà inclusa nel pacco contenente i prodotti.
Il cliente può verificare lo stato del proprio ordine in qualsiasi momento tramite il proprio account.
Il processo di ordinazione su Steroids-safe è semplice e consiste nei passaggi indicati di seguito:
Naviga sul nostro sito web utilizzando una varietà di categorie e filtri. Una volta trovato un prodotto che ti interessa, aggiungilo al carrello. A questo punto puoi scegliere se procedere al checkout o continuare lo shopping. Una volta terminata la selezione degli articoli, vai al carrello.
Qui puoi aggiungere o rimuovere articoli dal tuo carrello, applicare codici sconto e salvare articoli per acquistarli in un secondo momento.
Come cliente registrato, devi semplicemente effettuare il login tramite il link fornito. Se sei un nuovo cliente, compila semplicemente i campi obbligatori. Successivamente, puoi selezionare il metodo di consegna e di pagamento. Hai anche la possibilità di applicare un codice sconto, se non l'hai già fatto. Leggi i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy.
Nell'ultimo passaggio, devi confermare il tuo acquisto cliccando sul pulsante “Invia ordine”.
Riceverai quindi un numero d'ordine assegnato dal sistema e un'e-mail con i dettagli del tuo ordine all'indirizzo e-mail che hai fornito.
Se riscontri un errore nel tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza telefonicamente o via e-mail.
Se la banca rifiuta l'ordine con carta di credito, l'ordine verrà automaticamente annullato e dovrai effettuare nuovamente l'ordine con un'altra carta o un altro metodo di pagamento.
Se hai domande, non esitare a inviarci un'e-mail.
Il tuo ordine verrà spedito in base al metodo di spedizione selezionato.
I prodotti acquistati saranno spediti solo dopo aver ricevuto il pagamento completo e la conferma della ricezione del pagamento da parte del fornitore. Fino a quando il pagamento non sarà stato ricevuto, la transazione sarà considerata incompleta. Questa regola non si applica se è stato selezionato il pagamento in contrassegno come metodo di pagamento. In tali casi, il contratto si considera concluso quando il fornitore invia un'e-mail di conferma dell'acquisto. In tal caso, il fornitore è tenuto a richiedere il prodotto a un distributore autorizzato, il che può comportare un ritardo nella consegna fino a 15 giorni dal ricevimento del pagamento. Tuttavia, il cliente sarà informato di questo fatto in anticipo. In tali casi, la consegna avverrà nell'ordine in cui sono stati ricevuti gli ordini. I clienti i cui ordini non sono ancora stati elaborati saranno informati dello stato del loro ordine e dei tempi di consegna previsti. Tali informazioni saranno fornite per telefono o via e-mail. La consegna della merce si considera completata a partire dall'ora indicata nella bolla di consegna.
Se l'ordine non può essere consegnato a causa di informazioni incomplete o errate nell'indirizzo di consegna, le spese relative alla restituzione saranno detratte dall'importo da rimborsare per l'ordine restituito.
Una volta completata la procedura di conferma dell'ordine, non è più possibile modificarlo o annullarlo. In casi specifici, è possibile effettuare modifiche o cancellazioni contattando il servizio clienti, a condizione che i prodotti non siano ancora stati elaborati (cioè prima che lascino i nostri centri logistici).
Se il cliente desidera cancellare un ordine che è già stato elaborato, ovvero i prodotti sono stati spediti a destinazione, dovrà sostenere le spese di spedizione associate a tale cancellazione.
Tutti i prodotti acquistati su farmaciaanabolica.com possono essere restituiti e rimborsati, a condizione che ci informiate della vostra intenzione di restituirli entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti. Inoltre, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:
Condizioni per il diritto di recesso
Procedura di restituzione
Procedura su Steroids-safe
Una volta ricevuti i prodotti restituiti, li valuteremo e ti informeremo del tuo diritto al rimborso dell'importo pagato per i prodotti acquistati.